more than 25 percent Apple device users in India find Apple product service expensive, Survey says in hindi

Apple Device Users In India: भारत में हर चार में से एक एप्पल डिवाइस यूजर्स को लगता है कि एप्पल प्रोडक्ट का सर्विस कॉस्ट काफी ज्यादा है। इसको लेकर एक सर्वे किया गया है। आप भी जानें इसकी खास बातें।

Apple Device Users

Apple Device Users In India: दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनी एप्पल ने हाल ही में भारत में दिल्ली और मुंबई में अपने रिटेल स्टोर खोले हैं। एप्पल प्रोडक्ट्स की बंपर बिक्री के बीच हाल ही में एक सर्वे किया गया है, जिसमें लोगों से एप्पल डिवाइस, जैसे आईफोन्स, आइपैड्स, लैपटॉप, डेस्कटॉप, एयरपॉड्स और चार्जर की सर्विसिंग कॉस्ट को लेकर कुछेक सवाल पूछे गए थे। इसमें पता चला है कि पिछले तीन वर्षों में एप्पल डिवाइस यूजर्स से मिली आम शिकायतों में से एक एप्पल डिवाइस की गुणवत्ता और ज्यादा सर्विसिंग कॉस्ट है।

हाल ही में लोकल सर्कल्स ने यह समझने के लिए एक नैशनवाइड सर्वेक्षण किया कि एप्पल यूजर्स कंपनी के उत्पादों को कैसे खरीदते हैं और 3 साल से कम पुराने एप्पल प्रोडक्ट्स के साथ किन-किन समस्याओं का सामना करते हैं। भारत के 271 जिलों में एप्पल डिवाइस का उपयोग करने वाले 22,000 से ज्यादा व्यक्तियों ने सर्वेक्षण में हिस्सा लिया, जिनमें 63 फीसदी पुरुष और 37 फीसदी महिलाएं थीं। इसके अतिरिक्त, 47 फीसदी आंसर देने वाले टियर 1 से, 35 फीसदी लोग टियर 2 से और 18 फीसदी आंसर देने वाले टियर 3, 4 और ग्रामीण इलाकों से थे।

उत्तर देने वाले 11,269 लोगों में से, जिन्होंने अपने एप्पल प्रोडक्ट्स के साथ समस्याओं का हवाला दिया, उनमें से 23 फीसदी ने डिवाइस की बैटरी तेजी से डिस्चार्ज होने के बारे में बताया। 13 फीसदी उत्तरदाताओं ने डिस्प्ले स्क्रीन टूटने का हवाला दिया। 10 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने डिवाइस की बैटरी ज्यादा गर्म होने की शिकायत की और 6 पर्सेंट लोगों ने ‘डिवाइस चार्ज नहीं कर रहा’, ‘डिवाइस स्क्रीन ब्लर’, ‘डिवाइस डिस्प्ले काला रहता है/आता नहीं है’, ‘साउंड की कमी या कोई रिंगटोन नहीं’, ‘इलेक्ट्रिक करंट पास करने वाला उपकरण’ या अन्य समस्याओं के बारे में बताया।

संवादपत्र

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